“管理四法则”促进企业成交数倍增长

随着我国传统产业的持续转型升级、新兴产业的加快发展、各领域对仪器仪表的需求将进一步扩大，近年来，我国仪器仪表产业规模持续扩张，现已成为发展最快的行业之一。

为了迎合时代的浪潮，仪器仪表行业目前也正朝着数字化、智能化、网络化的趋势发展着，这也在一定程度上增加了相关客户对该领域内产品的品质要求。

由于行业本身自带特殊性，像华创测控这一类仪器仪表企业的目标客户，往往是一些具有权威性的专业机构单位，他们在选择合作方时，会显得尤为严谨和细致，这种情况下无异于增加了企业的签单难度。如何让客户放心、安心、称心地买单，不但关乎着华创测控的企业业绩，更是影响着该品牌在业内的地位高低。

核心痛点：销售效率低，签单耗时久，企业发展好似被调慢了速率

“像我们这种专攻仪器仪表的商家，虽说涉及行业广泛，但对口客户还是挺受局限的，无非就是一些专业机构或者事业单位。”华创品牌负责人向我们娓娓道来，“这些企业最显著的特征就是质量为王，毕竟测量物液是和刻度较真的活儿，任何人也不敢懈怠。”

的确，行业属性的束缚，在一定程度上限制了华创品牌的发展速度，想要解开这个束缚并非一朝一夕的易事，华创负责人决定给公司来一次彻彻底底的翻新大改革。“这么大动作，我一个人完成不了，我需要帮手，所以我找到了励销云，希望它能成为我的助力。”

解决方案：四大管理法则陆续出炉，全新销售模式强势驱动企业发展

这一次的改革，华创打算从四个方面同时切入，以“企业管理”为中心，由点及面循序渐进，逐步拓展：

对于新销售模式的雏形塑造，华创负责人其实早已开始构思，他认为消除客户对产品的疑虑，加强客户对品牌的信任是打响变革的第一步。有了这一步作为基石，日后的销售路就会好走许多。因此，开启全新销售模式的第一章便是文化管理。

在文化管理这一环节，主要分为两个方面。一方面是增加品牌的对外曝光度，让目标客户对品牌有个好印象；另一方面是利用励销CRM中的【知识库】功能，加强企业背景、产品信息、相关技术的内部宣导，让一线销售人员充分了解自身品牌的优势和亮点，从而能更好地开展营销工作。

华创负责人强调了一点：“我希望客户听到我们品牌后，应该是‘哦，我听过这个牌子，还不错’，而不是‘我怎么没听说过这个牌子’。如果能做到这点，算是个不错的起步。”

华创目前的销售流程比较简单，只有找客、联络、签单、售后这四个环节。本意是为了摒弃重复劳动，提高工作效率的，没成想这一简化反而让不少细节之处出了纰漏，撞单、飞单的情况也屡屡发生，最终只能花更多的时间去追回订单、安抚客户，得不偿失。

不良状况的增多，让负责人意识到了修补销售流程的重要性。为了完善现有的流程体系，他打开了励销云CRM，后台模块的合理配置让他有了整顿思路，线索-转化-跟进-合同，每一步骤他都亲自演示操练，确保流程之间环环相扣又彼此互补。在整合完模块功能与一些重要细节点之后，华创销售体系2.0版本开始正式宣告启用。

从员工角度来看，制度管理就是一只无形的手，可以起到约束他们行为的作用；从管理者角度来看，制度管理的松紧要注意拿捏，太松起不到好的效果，太紧又容易引起员工不满。所以，管理者不能把员工当作接收工作的机器，必须在执行规范管理制度下，充分发挥其主观能动性。

然而，不是每个制度都适用于所有企业，找到适合自己公司体系的制度才是根本。华创负责人也深知这一点，他坚信，一个品牌的崛起向来不是靠单个人的努力。这一次，他将“群策群力”的思路融汇至制度管理中。通过运用励销CRM中的【团队协作】功能，达到任务共享、协同攻单的目的。

为了清晰划分公司不同层级人员的职能范畴，华创负责人在后台设立了符合自身企业的【角色与权限】，给予不同角色相对应的操作权限、数据权限、字段权限，以便实现垂直化的任务传递。

无计划不成序，计划管理主要是用来梳理所有任务的发展方向与趋势。华创品牌固有的两大计划在此处得到了保留，那就是回访计划与回款计划，统称“两回”。

华创负责人试图借助励销CRM实现“两回”计划的具体落实，通过全览后台，他惊喜地发现CRM中的【跟进记录】模块可用来记录与客户沟通的详细内容，更有助于帮助业务员制定适宜的回访计划；而【合同】模块则可与【回款】模块打通使用，不但能保留客户的打款记录，也能在系统中设定对应该合同的回款计划，避免错失追款时间点。

在励销CRM的辅佐下，华创企业每月的有效线索转化率与成交率均提升了5倍，业绩涨幅高达30%！“四大管理法则”一同助阵，使华创企业销售模式焕然一新！