打磨信息技术“利器”， 解决企业发展“痛点”

基本资料

公司名称：深圳市同行者科技有限公司

所属行业：信息技术

购买套餐：励销CRM企微版

主营业务：提供车联智能语音交互解决方案

企业介绍

深圳市同行者科技有限公司成立于2014年，是国内车载智能语音交互车联网平台运营服务商，为企业提供车联网系统级语音解决方案。同行者专注场景化、人性化的车载智能语音交互，实现人-车-生活的互联互通。

面临痛点

1.     零售类客源繁杂，客户数据难管理

2.     客户问题解决效率低，客户满意度不理想

3.     营销流程无法形成闭环，各部门衔接工作有瑕疵

解决方案

1.     利用励销CRM搭建企业资源库，统一保管品牌客源数据，并按类别对所有客源进行标签划分

2.     在CRM【客户】模块中明确各客户的对应负责人，同时也收录客户的需求变动及相关资料，让负责人在跟进客户的时候时刻了解项目动向，保证信息传输同步不掉链子。

3.     建立跨部门协作模式，在【协作人】中添加需其他部门配合的相关业务员信息，负责人也可随时登陆后台查看项目进度，把控项目流程。

4.     以励销CRM各模块功能为基准，打造企业全新销售体系，做到“线索-转化-跟进-合同”封闭式流程输送，全生命周期挖掘客户潜在价值。