每个月新增成交客户30+，“羊小律”做对了什么？

宏观经济形势下行，企业内部管理、外部经营潜在着诸多风险，一旦处理不当，小到合同漏洞、员工仲裁、大到侵权诉讼，都耗时耗钱耗力，甚至造成巨大损失。

而当下，中国90%的中小企业，缺乏法律合规管理方面的支持，小微企业乃至中腰部企业对法律服务的需求迫在眉睫。

面对这片市场蓝海，羊小律（上海）科技有限公司主动出击，引入智能筛客系统——励销云大工号机器人，快速开拓全国业务，解决中小微企业法务难题，帮助企业有效防控法律风险，推进业务进程，加速发展。

如果说优质产品+专业服务是羊小律拿下客户关键利器，那么销售数字化升级则是其销售势如破竹，业绩翻倍增长的中坚力量——依靠励销云大工号机器人，销售每个月大概额外新添加客户微信4000+，新增拜访客户240+，新增成交客户30+。

SaaS系统+专业服务，解决企业法律痛点

羊小律（上海）科技有限公司是一家以法律科技为核心的创新型企业，将云计算、人工智能、区块链等前沿技术，应用于法律服务过程，提高服务质量和效率。目前，公司在上海和西安成立两大交付中心，拥有两大业务模式：

一个是，基于互联网、大数据和SaaS模式的法律服务平台“羊小律”，客户可以随时随地打开APP或小程序，在线上获取法律咨询、合同审查、知产保护、诉讼代理等服务，实现与专业律师的全面互动和协作。

另一个是，依托法律专家全面合规法律服务，全方位解决企业法律风险，包括劳动用工风险、合同管理、知识产权保护、广告合规、应收账款管理、股权架构风险......助力经营稳定可持续发展。

“我们主要靠高效率、高性价比和强专业性，这三点来吸引客户。”羊小律业务负责人王总介绍道。

以“羊小律”平台的【合同审理】功能为例，客户上传合同，SAAS系统做初审，智能标注出所有的风险点，然后律师针对如何修改合同做批注，再返还给客户，就像高考阅卷一样，企业审查合同的效率大幅提升。

“很多国企包括一些上市公司，一天可能都有几百份甚至上千份合同要审，单靠人工是忙不过来的，而利用【合同审理】能快速审完，节省大量外包和人工成本。”

“不少企业都存在劳动用工方面风险，一旦出了问题可能需要赔付的五到十万块钱，而采购我们系统一年不到一万块费用，就能帮它们防范这些风险。

    销售80%工作在找客筛客，局面如何突破？

    据介绍，羊小律的销售模式为“直销+加盟”，目前拥有6家分公司，50多家加盟商，直销团队有60多个业务人员。

    以往，销售80%的工作在于找客户筛选客户，要么靠自己打电话，一天只能打50个左右，要么通过线下陌生拜访和网上推广等方式拓客。统计下来，每个有效客户成本高达300块。

   想在互联网上找到企业的联系方式如大海捞针，搜到联系方式后，还要判断是否为法人或者关键决策人，算下来花在每个线索上的时间长达15分钟，准确率还非常低，很多还都是代理记账公司电话。

   此外，打电话非常枯燥，还经常被挂断，很影响人的积极性。“有一些客户会输出不好的词汇，导致销售在未来的两个小时之内，心情都平复不下来。假如说他打了一星期，都没有获得好的反馈，他的信心也会受打击。”王总表示。

    接通率达28%，客户直接推送到销售微信

    为破解获客难题，羊小律果断寻找新途径。经过朋友介绍，王总了解到励销云，通过多番比较，最终选定了大工号机器人套餐。

  “大工号套餐核心的优势，在于智能电话机器人的数量达到30个，每个月提供23万多条客户线索，线索多每次呼出的量自然也更多了，有时一天达到一两万。”

    统计下来，机器人接通率在28%左右，每天每台能带来大概8个A类客户，30个B类客户。

“因为呼的是全国，有一些方言机器人不是特别能识别出来，所以实际的AB意向客户数比这个更高。为此，我也会安排销售去对时长在15秒、30秒、60秒以上的通话记录再整体筛查一遍，不放过任何一个成交机会。”

“大工号机器人最好的一点是，直接把筛出来的客户线索推到销售微信上，销售能在三分钟之内做人工二次回访，转化效率大大提高。因为他刚刚挂完机器人的电话，还不忙，在三分钟之内回访他会对这边有深刻的印象。”

筛客效率提升10倍，每月新增成交客户30+

现在，羊小律给每个城市签单比较多的销售配一到两个机器人。这样，他们通过机器人高效筛选出优质商机，直接加上客户的微信，能把精力更多的花在拜访客户、谈合同上。

“原来，销售靠自己打电话，每周只能约到三个客户拜访。配完机器人以后，每天可以加到五个微信，每周新增两个客户拜访，每个月都会新增一单左右的产出。”

综合算下来，30台机器人，每月大概能为羊小律新添加意向客户微信4000+，新增拜访客户240+，新增成交客户30+。

在谈到对励销云产品和服务的评价时，王总赞不绝口，“系统和外呼线路的稳定性是非常好的，整体的服务、体验流程也非常好。”

“比如，话术录制地很快，音质挑选也很细致，后续做话术优化也快速响应。基本上我们提出来问题，十分钟左右技术人员就会回复到位。遇到复杂点的问题，客服人员也会帮忙设置好。”

与励销云合作是羊小律开启法律服务行业数字化升级的起点。目前，40%的客户选择一次性购买多年服务，有20%以上的客户使用后有升级的需求。根据现在服务客户的活跃度测算，续费率能达到70%左右。

相信随着合作的不断深入，以及对优质高效服务的不懈探索，双方定能为行业的发展，以及法治中国建设，作出更大贡献。