撬动销售变现力，7人迷你团队翻倍企业成交量！

2021年4月中旬，第十七届中国国际机床展览会（CIMT2021）在北京召开。作为后疫情时期首个成功举办的世界级机床名展，CIMT2021聚焦了业内所有企业的目光。据统计数据显示，展会期间进馆总人数逾20万，火爆程度超过预期。人流如织的展台，映射出了中国装备制造业迅速回暖的缩影。

此次偶然邂逅让我们萌生了“突然袭击”的想法，不妨趁此机会调研一下阿喀琉斯的产品使用情况与业绩起伏，看看励销CRM究竟给这家公司带来了多大的变化。

业内流行着这么一句话：“2019年可能会是过去十年里最差的一年，但却是未来十年里最好的一年。”对此，阿喀琉斯的负责人深表认同。在经历了2020一整年的停滞后，以刀具类企业为代表装备制造业开始触底反弹，并表现出了超乎预期的发展加速度。

为了更好地落实此番计划，负责人查阅了多方CRM的产品介绍，企图从中选取一款来建立专属品牌的自有流量池。通过各项功能的对比试用，最终敲定选用励销云旗下的CRM产品。

从实用层面来看，励销CRM的各类功能分区与阿喀琉斯的日常销售流程十分贴合。现在，我们结合实际销售场景，由表及里地为大家解析各模块功能的作用：

首先是企业数据库的建立，CRM本身就是一个天然的储存载体，能有序存放大批量的客户信息、商机线索及合同款项。区别于纸质类材料的存放，励销CRM会将所有收集到的资源同步至云端，由互联网承担储存职责，避免了资料遗失、玷污等风险。

光会存放这还远远不够，CRM会将所有的数据内容做一个链路整合，把它们串联在同一销售体系中，以便用户能清晰追踪随访。

举个简单的例子，销售通过扫描名片将某一客户资料上传至励销CRM中，此时，该客户处于CRM中的【联系人】模块。随着后续跟进的推动，客户产生了成交的意向，那销售就可把该客户归入【客户】模块。

【联系人】模块

【客户】模块

在深入了解客户需求后，销售发现需要其他部门的协作来完成成交前的临门一脚，那么他可在流程中直接关联【协作人】共享项目进度，签单时，还可将这一项目同步【合同】模块。若发现该客户身上还有其他商机，销售还可将在挖掘的线索记录至【商机】模块等待二次开发。

【协作人】模块

【合同】模块

【商机】模块

即使未能成功签单也不必气馁，暂时将该客户存入【客户公海】模块保持随访，日后若有成交线索产出时也可及时发现，及时打捞，及时捕获。

【客户公海】模块

数据库有了，流程也完善了，接下来该把控业绩的产出了。阿喀琉斯负责人告诉我们，公司时有发生“撞单”事故，每每遇上总是会给业绩划分带来困扰。同时，负责人也开始担心客户满意度是否会被此类现象所波及。但使用励销CRM后，“撞单”现象似乎不再出现，负责人对这其中的应对方案感到好奇。

其实，励销CRM早就将查重机制嵌入到多个销售模块中，从源头到成交，层层把关有效业绩的产出。

7人团队虽小，也并非一定无所作为。有了励销CRM的战略加持，阿喀琉斯每月可固定转化150+有效线索，其中，有30%~40%可产生最终成交，这个数据较之前翻了一整倍！我们也很高兴本次回访能以一个满意的结果收尾。