新年新计划，企业高管如何制定“高、细、全”目标？

又到了做年度计划的时候，个人要做，企业同样要做。通过年度计划理清思路，为接下来的企业工作指明方向，提升基层员工工作效率，是每个企业高管都应该学会的技巧。但实际工作中，我们发现有很多企业并没有意识到制定计划的重要性，例如：

年度计划的推进度与实现度，是衡量企业发展速度的标志之一，当然，它也可以反映出企业高管的统筹能力与管控能力。为避免以上两种现象在新一年的扩散发酵，今天我们有必要来说一说，制定年度计划的核心目的，以及如何在计划中科学制定目标。

年度计划是一个比较广泛的定义，因为它遍布全年365天。许多管理者总喜欢用“计划赶不上变化”这种说辞来逃避年度计划的制定，这是十分错误的做法。变化快，我们可以分批制定阶段性目标，但阶段性目标也需要以年度计划为前提，为依据，为方向，而不是直接跳过设立计划这个环节，盲目冲业绩。

归根结底，制定年度计划的核心是以达到战略目标为主旨而制定的一系列执行措施及具体的行动方案。年度计划虽非万能，但没有计划是万万不能的，就像扬帆起航的船只，没有目的地，船又该往哪开呢？

说完了制定计划的目的，现在该谈谈如何在计划中创建适合的目标，在此建议您可以为您的企业或团队分别设立两种目标，一种是包含确切时间与步骤、有完成可能性的定量目标；另一种是没有明确内容，仅用作期望但有价值导向的定性目标。两种目标需区别对待，不可一概而论。

这一类目标的制定需要有足够多的数据来作为支撑，数据来源于哪里？来源于“眼观三路”，即看历史、看标杆、看战略。

励销CRM【报表中心】可助大家一臂之力，管理者可通过查看各类报表数据来进行对前一年工作的维度复盘。其中，【销售预测报表】能够结合企业已产生的真实数据，对未来短期内的业绩趋势进行预估，协助管理者制定出更合理的目标。

既然都有了定量目标，定性目标是不是显得多此一举？

非也。这一类的目标好似艺术作品中的“留白”，它可以用一种寄托希望的方式来增加员工完成定量目标的可能性。

毕竟，比起对时间、效率、成果都有要求的定量目标，定性目标更为抽象，当然也就更不具有压力。有时候背负过多的压力只会适得其反，因此，定性目标也能在一定程度上中和此前的压迫感，给员工一丝喘息的“留白”。

定性目标的制定没有明确限定，不过这三个问题，或许可以给您一点思路：

如果对于以上这3个问题，你的心中已有明确答案，那么接下来，就可以让励销CRM来协助你具化你的企业定性目标。

励销CRM对外管理客户不流失，能有效跟踪客户全生命周期价值，通过【线索-转化-跟进-合同】帮助企业无死角挖掘潜在商机，为定性目标创建无限发展可能；对内管理员工更高效，励销CRM是一个称职的“摄像头”，能全面监控员工的销售行为，帮助管理者了解定性目标的具体实施情况，以便及时调整策略，灵活制定阶段任务。

有目标，就要有对应的激励制度，那些向着期望值奔跑并有所收获的员工，理应得到一份属于他们的嘉奖。励销CRM【部门荣誉榜】可以用最直观的形式展现员工们的达标情况，管理者可以针对回款数额、客户量、业绩、转化率等指标来制定对应的激励制度，提升员工继续冲刺的积极性。

最后要说的是，保持行动，比计划更重要，完成目标的基础，就是保持步履不停。第一步，努力达成定量目标；第二步，努力把定性目标升华成定量目标；第三步，努力达成二代定量目标。

新的一年，励销云依旧做你得力的助手与坚强的后盾。