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销售新人如何快速成长为业务能手?这是一个世界性难题,也是很多企业管理者和销售新人的愿景。但由于业务技能欠缺、缺少正确指导、公司资源有限等多方面原因,绝大多数新人销售都没能实现预想中的快速成长,而黯然离开这一行业,造成了极大的人力和资源浪费。
是否有什么好方法帮助销售快速成为业务能手么?
传统的办法是进行业务培训,但培训成本较高,销售实战还是需要磨练。并且由于销售行业居高不下的流失率,最广泛的销售淘汰方法还是无限试用期,业绩不达标永远不予转正,(还是要看工作态度的)或者设定一定期限(通常为3个月到半年),没有一定业绩不予录用。但这些传统的方法随着企业用工成本的稳步高升,销售行业的充分竞争环境和销售从业意愿的逐步降低而变得不和时宜。企业已经到了放弃传统销售培养广撒网,多捞鱼,最后择优录取的人海路线,走上追求销售新人培养效率之路。一个萝卜一个坑,招进来一个新人销售,就需要他能迅速成长为业务能手。
问题又回到销售新人如何成长为业务能手这个问题上了!刚招进来的小销售突然做出好的业绩,想想也觉得任务艰巨。可有好方法帮助销售新人快速入行,成长为新一代的业务能手?励销CRM可以给以一个好答案。
首先,励销CRM能让你的企业知识库随身带,缩短新人上手时间。销售新人往往面临着这样的问题:对公司产品、价格、竞品、成功案例、培训知识等不太熟悉,这时候知识库功能让这些信息可以随身携带,在手机上随时随地学习,缩短新人上手时间。
其次,作为一款新型智能CRM,励销CRM还可以让销售人员通过手机等移动设备随时查看客户地址、电话、以前跟进情况等各种信息,语音工作报告让新人便捷获得远程支援,拜访完成后销售人员也可以用手机马上记录拜访情况,大大提高了工作效率。
新人销售还有一个入门难题就是由于业务不熟练,弄不明白公司销售流程是怎样的,一般中小企业也很难有一个标准的销售流程,新人好不容易谈了一个意向客户,只能缓慢摸索,严重影响了工作效率。而励销CRM根据销售理论设计,从线索到成单,将成熟高效的销售流程融入到系统中,让所有销售人员都能按照标准流程销售,快速上手更高效。
当你进入一个新的公司、新的行业的时候,你是不是总有分不清工作重点,茫茫然试错中前行的感觉。新人销售中常见的跟进客户不及时、忘了客户的需求、忘了给客户打电话、忘了以前的报价等繁琐问题都有可能造成工作白做,严重降低工作、学习积极性。励销CRM拥有重要事项提醒功能,可以帮助新人销售实时发现当前自己需要跟进的事情,让他不遗忘任何客户和信息,日常工作无烦扰。
最后,销售新人面临最现实、也最严峻的问题是没有客户。“罗马不是一天建成的”,客户也不是一天两天就能累积的,没有客户空有满腔热血也没什么用。但客户不会凭空冒出,新人大部分时间都花费在找客户上,但大家都明白现在一般公司能提供的客户资源都是被滤过N多遍的,没有一定耐心和运气是很难坚持的。这个找客户的过程虽然有一定的磨练作用,但很难得到实际的客户浅谈经验也不利于销售成长,新人也不一定能从这个过程中坚持下来。励销CRM通过客户公海规则设置,避免资深销售的客户资源沉积,也让新人销售有机会通过抢单,完成自己的原始客户积累,尽快进入实战阶段,这对销售新人的成长推动作用是难以估量的。
多管齐下,以解决企业营销难题为目标的励销CRM,帮助销售新人快速成长为业务能手,引领智能CRM领域新潮流。