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深耕企服赛道9年,励销云深知“线索获取难、获客成本高、客户管理难,是中小企业经营最突出问题。”传统B2B企业更是靠人海战术主导销售,随着人力成本上升,亟需通过“营销服务一体化”中台赋能,提升销售人效。
然而,由于资源和技术限制,中小企业只能采购简单便宜的营销软件,灵活性较差不能满足个性化成长需求,而如果自建数字营销系统,则要耗费大量的人力、物力和财力。
作为智能营销头部企业,励销云深入B2B营销场景,应用AI+大数据,打造覆盖“找客-筛客-管客-沉淀数字资产”的全流程智能营销解决方案,帮中小企业提升销售效率、降低经营成本。
“我们为中小企业提供的不仅是一套软件,还是一套销售数字化管理体系、一套科学的方法论。”
目前,已有制造、商业服务、会展等行业的数万家中小企业,几十万的销售人员用励销云的产品挖掘销售线索、筛选有效意向、管理销售过程和客户资源。
以AI打造“营销服一体化”生态
励销云“营销服一体化”服务的核心壁垒是AI+大数据,这体现在“流量池建立-转化客户-持续经营客户......”每一个场景之中。
譬如,通过数据模型+算法模型,搭建B2B企业360°知识图谱,高效生成客户画像,精准推荐潜在客户;使用自然语言处理NLU、文字识别OCR、人机耦合等精准分析客户意向,甄别潜在客户。
随着chatGPT风靡全球,越来越多的企业意识到数据的价值。通过PGC公开数据学习+UGC数据反哺,励销云拥有了数亿级数据存储,并在持续迭代升级数据质量与规模。
2.7亿+企业工商信息数据,1.3亿招投标信息,1.2亿+企业经营、税务、投资等风险信息,1.2亿+知识产权信息,5000万+专业推广信息等,10亿+B2B关系链......
2023年初,【励销搜客宝】系列数据产品正式挂牌上海数交所,引领营销数智化新风向。
AI技术渗透多个业务领域
【企业知识图谱】:AI团队从20+大类行业、2.7亿+企业公开商业数据中,提取1000+数据维度,通过企业图谱schema构建->UIE信息抽取->企业知识映射->企业知识融合等步骤,构建最全的企业关系图谱。
【智能商机推荐】:通过AI信息抽取->数据挖掘与分析->构建企业画像,智能化、精准化推荐高价值商机企业。深度分析用户搜索习惯、历史成单客户、行业属性,探究客户群共性,实现千人千面的精准推荐。
【智能外呼系统】:使用NLU匹配话术库,识别客户意图和情感倾向性分析,评估用户意向度等级,实现从海量的人群/企业中精准筛选高意向客户。
将大模型引入B2B智能营销场景
chatGPT横空出世,引爆大语言模型及其相关应用的突飞猛进,企业采用AI实现自动化和规模化已成大势所趋。
励销云在2.7亿+的企业数据库、已成交客户销售全流程数据、以及近十年大数据和AI深耕的基础上,率先将“大语言模型”技术落地B2B智能营销场景。
该技术基于transform架构为基础的无监督学习+监督学习模型的创新应用,击破了海量化非结构化数据处理难、客户画像刻画难,智能推荐不精准等痛点,为AI驱动智能营销升级提供了极大的想象空间。
展望未来,励销云将将围绕大语言模型、PAAS化、、数智化等,打造新型数字化销售生态,进一步挖掘和发挥数据与AI技术价值,助力更多中小微企业做大做强。